お松さんの「繁忙期に備えて今からやっていると良いこと」 ミナミ・エリア店 2025年10月15日

どうもお松です

まず今までついたお客様の整理をした方が良いと思います

何度かリピートしてくれてる人

1回しか来てない人

2回、3回来てくれてる人

連絡先交換してるしてない・・・

などなど分類して

その人たちの特徴や何を話したとか

何をしたかとか色々思い出して

復習しておくと良いと思います

もしそういうデータがなければ

これからでも遅くはないので

お客様の伝票や情報をノートなどに書き留めて

データを置いといて

そしてお客様がいつ来られてもいいように

そのデータを見て予習しておくのが良いかと思います

もちろん時間的な事とか各自色々あると思いますので

無理のない様にひとりずつ少しでもやっておくと

きっとこれからに繋がりますので(^^♪

正直このご時世

繁忙期だからと言ってご新規様が

たくさん来るわけでは無いと思います

やはり個人や店のリピーターさんが

たくさん来ると思われるので

一人一人、初めての人も本指名様でも

自分をアピールしつつ大事に接客する

その為にはデータが必要なので

ちゃんと整理しておく

やってなかった人は

今からでも接客した人の情報収集をする

それが大事です

どんなお客様でも自分の事を覚えてくれてる

趣味とかどんな話をしたか覚えてくれたりしたら

嬉しいものです

もっと気持ちも話もはずんで

また指名しようと思ったりするものだと

私は思ってます

2回目より3回！

4回、5回と来てもらう方が自分も仕事がやりやすくて

収入もよくなって

仕事もやりやすくていいのではないでしょうか

それでは今回はこれにてm(__)m